로블록스 오류코드·환불·계정 복구 진단 도구와 자녀보호 점검

내 상황을 선택하고, 다음에 할 일을 확인하세요.

오류 번호와 기기를 선택하면 먼저 점검할 3단계와 상세 가이드를 확인할 수 있습니다.

결제처·경과 시간·사유로 공식 접수 경로와 영수증 준비 항목을 안내합니다. 승인 여부를 판정하지 않습니다.

생년월일 없이 나이 구간만 선택하세요. 채팅·콘텐츠·결제·시간 제한에서 확인할 항목을 정리합니다.

등록 수단과 백업의 사용 가능 여부로 공식 재설정·로그인·소유권 확인 경로를 찾아보세요.

계정 정보를 대신 입력하지 않습니다

비밀번호·인증번호·카드번호를 받지 않습니다. 진단은 실제 계정 상태 조회나 복구·환불 승인 판정이 아닙니다.