로블록스 계정 찾기·복구 방법: 로그인·비밀번호·고객센터 안내

로블록스 비밀번호는 조회할 수 없으며, 등록한 이메일·전화번호로 새 비밀번호를 설정합니다. 계정에 등록한 복구 수단으로 새 비밀번호를 설정하세요. 등록 수단이 없으면 공식 고객센터의 소유권 확인이 필요합니다.

로블록스 사용자 이름은 프로필의 @이름 또는 등록 이메일·전화번호의 계정 복구로 확인합니다. 프로필의 @이름을 먼저 확인하고, 로그인할 수 없으면 등록된 이메일·전화번호를 이용해 연결 계정을 찾으세요.

등록한 이메일·전화번호를 사용할 수 없다면 남은 로그인 수단을 확인하고 공식 소유권 확인을 요청합니다. 남아 있는 로그인 수단과 과거 결제 기록을 정리해 공식 고객센터에 문의하세요.

로블록스 인증메일이 안 오면 요청한 메일 종류, 등록 주소와 스팸함을 먼저 확인합니다. 등록된 메일함과 스팸 폴더를 확인한 뒤 해당 공식 화면에서 다시 요청합니다.

로블록스 문자 인증번호 미수신은 전화번호·국가번호와 해당 계정의 지원 수신 경로를 확인합니다. 번호와 국가번호를 확인하고 SMS뿐 아니라 공식 화면에 표시된 다른 수신 경로도 확인하세요.

로블록스 인증앱 삭제는 2단계 인증 해제가 아니며, 복구 코드나 다른 로그인 수단이 필요합니다. 미리 저장한 복구 코드나 설정한 다른 수단을 사용하고, 없으면 공식 소유권 확인을 요청하세요.

로블록스 해킹 피해는 기기 보안 점검 후 비밀번호를 재설정하고, 실패하면 공식 소유권 확인을 요청합니다. 안전한 기기에서 재설정하고, 실패하면 최초 등록 또는 최초 결제 이메일을 근거로 문의합니다.

로블록스 Settings → Security에서 로그인 세션을 확인하고 모르는 기기의 세션을 종료합니다.

로블록스 계정·결제 문제는 공식 Support 양식에 문제 유형과 준비 자료를 정리해 문의합니다. 문제 유형, 발생 시각, 사용 기기와 이미 시도한 조치를 함께 적으면 상황을 구분하는 데 도움이 됩니다.

로블록스 비밀번호 재설정 오류는 메일 미수신·계정 선택·저장 실패·2단계 인증 중 막힌 단계를 구분합니다. 등록 이메일, 선택한 사용자 이름과 오류가 난 단계를 확인한 뒤 공식 복구 절차를 다시 진행합니다.

로블록스 비활성화는 재로그인으로 활성화할 수 있으며, 계정 삭제는 개인정보 삭제와 별도 확인 절차입니다. 부모·자녀 연결 해제나 앱 제거는 계정 삭제가 아닙니다. 삭제 전에는 자동 갱신 구독을 따로 점검하세요.