BloxHelp연령 확인·채팅·마이크
로블록스 음성채팅 안됨 해결: 마이크 안보임·소리 안남·권한 점검
30초 핵심요약
로블록스 음성채팅이 안 되면 무엇부터 확인하나요?
로블록스 음성채팅 미작동은 아이콘 없음·말하기 불가·듣기 불가로 나누어 이용 조건과 장치를 확인합니다.
연령 확인된 13세 이상 조건, 지원 게임, 연결 상태, 기기 입력·출력 장치를 순서대로 확인합니다.
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단계별로 점검하기
아이콘이 없으면 이용 조건부터 확인
계정의 연령 확인 상태와 음성 지원 지역을 확인합니다. 전화번호 인증만으로는 현재 음성채팅 조건을 충족하지 않습니다. 같은 계정으로 음성 지원 게임의 설명과 설정을 확인해 한 게임만 지원하지 않는 상황인지 구분하세요.
연결과 음소거 상태 구분
게임 내 헤드폰 아이콘 또는 Voice Chat 토글로 연결 상태를 확인합니다. 마이크의 음소거 표시와 다른 이용자의 스피커 음소거도 구분하세요. 아이콘이 없을 때 기기의 마이크 볼륨만 바꾸는 것은 이용 조건 확인을 대신할 수 없습니다.
말하기·듣기 문제를 따로 점검
말만 안 되면 Roblox 앱·브라우저의 마이크 권한과 선택한 입력 장치를 확인합니다. 듣기만 안 되면 출력 장치와 음량·개별 이용자 음소거 상태를 확인하세요. 앱 업데이트 후에도 지속되면 기기와 게임, 연결 표시, 어떤 방향의 소리가 안 되는지를 문의 자료로 남깁니다.
상황별 다음 행동
| 상황 | 확인할 일 |
|---|---|
| 마이크·헤드폰 아이콘이 안 보임 | 연령 확인·지역·게임의 음성 지원 확인 |
| 들리지만 내 말이 전달되지 않음 | 입력 장치·권한·마이크 음소거 점검 |
| 내 말은 전달되지만 상대 소리가 안 남 | 출력 장치·볼륨·상대 이용자 음소거 확인 |
| 한 게임에서만 안 됨 | 그 게임의 음성 지원과 설정 확인 |
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공식 경로에서 진행하기
Roblox Support · 음성채팅 이용·음소거 FAQ
https://en.help.roblox.com/hc/en-us/articles/4405807645972-Voice-FAQ
자주 묻는 질문
전화번호 인증을 했는데 왜 마이크가 안 보이나요?
현재 공식 안내는 음성채팅에 연령 확인을 요구합니다. 전화번호 인증, 연령 확인, 해당 게임의 음성 지원은 각각 구분해 확인하세요.
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출처와 적용 기준
공식 자료 확인일: 2026-10-12. 지역·계정·배포 상태에 따라 기능이 다를 수 있습니다.
이 문서의 변경 기록
- · 검색 질문과 직답을 정리하고 공식 출처·상황별 점검을 연결했습니다.